親愛的玩家們：

感謝各位參與《純潔的魔法少女》刪檔付費封測（CB），在封測期間，大家提供了許多寶貴意見與支持，讓開發團隊獲得了極大幫助與成長。

然而，經過整體評估與審慎討論後，《純潔的魔法少女》將再進行內容優化

另為了不讓玩家等待時間過久，我們決定就已在CB期間付費的玩家進行全額退款。

另9/25遊戲中公告的CBT返還機制，正式上線時因已退費將不再適用，特此聲明！

對此深感抱歉，敬請見諒。

■ 退費對象

於CB封測期間（2025/9/25~2025/10/12）內，有進行付費的玩家帳號，官方將提供全額退費。

■ 退費申請日期

即日起~2026/01/02

■ 預計退費完成日期

2026/02/26 前

■ 退費申請注意事項

1.請下載「遊戲退費申請暨同意書」，並於填寫完畢後將正本郵寄至本公司(11492台北市內湖區瑞光路583巷31號3樓  紅心辣椒客服部 收)，申請退費。

2.如以電子檔案製作，抑或填寫後掃描為電子文檔(PDF)者請以電子郵件寄至客服信箱(service@cayennetech.com.tw)。

3.在收到遊戲退費申請暨同意書等相關文件且核對無誤後，本公司將於公告之預計退費日期完成退款。如文件欠缺並經由客服部聯繫通知後仍未於2026/01/02補齊資料者，本公司將不再另行通知。

4.退費申請經處理完畢，本公司將回收相關文件歸檔備查，申請人如有需求，請於寄出前自行影印留底。

5.退費申請之提出時間依郵戳日期為憑；郵寄電子檔案則以收件日期作為憑據。

6.本公司僅接受本遊戲帳號持有者本人提出退費申請，且須提供與申請者身分相符之金融帳戶資料；如申請者未滿18歲，應由法定代理人代為申請。

我們由衷感謝各位在封測期間的熱情參與及回饋。

感謝您一路以來的支持與理解。

《純潔的魔法少女》營運團隊 敬上