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系統 2019.10.01
哇沙米娛樂城停止營運公告

 

哇沙米娛樂城的贏家們大家好!

 

感謝這段時間贏家們對《哇沙米娛樂城》的熱情支持。

很遺憾要通知各位玩家這個消息,《哇沙米娛樂城》即將結束營運,感謝玩家們這段時間對《哇沙米娛樂城》的支持與諒解。

 

因結束營運所造成不便之處,《哇沙米娛樂城》營運團隊在此致上最深的歉意。紅心辣椒旗下仍有多款熱門遊戲等待您的加入,衷心期盼能繼續為您提供優質服務。

 

再次由衷感謝各位對於《哇沙米娛樂城》的支持,最後跟各位道聲「珍重再見」。

 

遊戲預計關閉時間:2019/10/31(四) - 10:00

 

哇沙米娛樂城營運團隊敬上

 

 

 

【遊戲關閉相關時程】

 

 

 

玩家若有未消耗之付費金幣,請自行申請退費。請下載:

「遊戲帳號契約終止暨退費申請同意書」

【退費注意事項】

 

1. 【可退費金幣數 = 累計儲值金幣數 – 累計消耗金幣數】
◎  若可退費金幣為正數,即代表有剩餘的儲值金幣,則可以退費。 

◎  若可退費金幣為負數,即代表儲值金幣所剩餘額為零,不可退費。

 

2. 遊戲內金幣按照取得來源分為「付費儲值」與「免費贈送」,僅能退還「玩家付費儲值所獲得的金幣殘值」,並以「儲值殘值金幣總數 ÷ 20000 = 可獲得新台幣(元)」轉換為新台幣之總額再「扣除銀行匯款手續費新台幣30元」的金額進行退款。


購買金幣獲得的優惠返利及各項活動獎勵所獲得的金幣,皆屬於「免費贈送」
舉例:某台灣玩家帳號內剩餘未消耗金幣有10,000,000個,其中有5,000,000 個金幣是儲值購買獲得,進行退費申請後,實際可領到的退費金額是:
金幣 5,000,000 個 ÷ 20000 = 250(元)
250元 - 匯款手續費新台幣30元 = 220(元)。


依據《哇沙米娛樂城》線上遊戲服務使用者合約書之「合約之終止及退費」,退款程序將按照定型化契約規定,扣除手續費後支付,使用電匯方式退還款項,若台灣地區金額退費低於新台幣30 元、港澳地區退費低於新台幣 1000 元,不予退費。

 

3. 退費申請同意書請郵寄至:

11492台北市內湖區瑞光路583巷31號3樓  紅心辣椒客服中心 收。

 

4. 收到退費申請同意書核對完成無誤後,將於公告之退費日期退款。

 

5. 退費申請同意書處理完畢,本公司將回收歸檔備查,申請人如有需求,請自行影印留底。

 

6. 任何退費申請,匯款手續費將由申請者承擔。

 

7. 各帳號內實際儲值付費金幣餘額,依系統結算電磁紀錄為準。

 

8. 現金退費僅接受帳號持有人本人申請,如用戶未滿20歲,須先經法定代理人同意。

 

9. 如有任何爭議,官方保留最終決定權。

 

 

 

如有任何問題,請透過客服中心電話、線上回報系統或傳真洽詢

客服中心電話(02)8751-2168

傳真:(02)8751-1569

客服信箱:service@cayennetech.com.tw